Política de privacidad

Vigente desde el 14 de octubre de 2026

Esta es una traducción para tu comodidad. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

Chaptered es un diario familiar privado creado por Calvera HQ, LLC («nosotros»). Los recuerdos de tu familia son personales, y esta política explica con claridad qué recopilamos, por qué y qué opciones tienes. No vendemos tu información, no mostramos anuncios y no usamos tus fotos para entrenar inteligencia artificial.

Qué recopilamos

• Información de la cuenta: tu correo electrónico y nombre visible, o los identificadores que proporciona Apple si usas Iniciar sesión con Apple.
• Lo que agrega tu familia: los nombres de los niños y sus fechas de nacimiento o fechas probables de parto, fotos, videos, notas de voz, descripciones, categorías, momentos especiales, comentarios, reacciones, cartas de la Cápsula del tiempo y respuestas de la Entrevista de cumpleaños.
• Miembros de la familia: quién pertenece a la familia de cada niño o niña y su rol (espectador, colaborador o co-papá/co-mamá), y los códigos de invitación que creas.
• Visitantes del enlace web familiar: si uno de los padres activa un enlace web, el nombre que escribe un visitante al dejar un corazón o una nota, la nota misma y las fotos o mensajes de voz que envíe (los padres los revisan antes de agregar nada). También contamos cuántas veces se abre un enlace.
• Invitados del libro de visitas: si uno de los padres abre un libro de visitas (por ejemplo, para un baby shower), el nombre, el mensaje escrito y la grabación de voz opcional que deja un invitado, y cuándo pidió que se abriera. Solo los padres del bebé pueden leerlos; los invitados nunca ven el diario.
• Estado de la suscripción: si tienes Chaptered Plus, el plan y su fecha de renovación. Los pagos los gestiona Apple: nunca vemos los datos de tu tarjeta.
• Información del dispositivo: un token de notificaciones push para poder enviarte las notificaciones que actives. Si elegiste compartir análisis con los desarrolladores de apps en la Configuración de iOS, Apple puede enviarnos informes de fallos anónimos. Chaptered no contiene código de análisis ni de publicidad de terceros.

Ubicación: Chaptered elimina los datos de ubicación (GPS) de cada foto y video en tu teléfono antes de subirlos.

Cómo la usamos

• Para guardar el diario de tu familia y mostrarlo a las personas que invitaste.
• Para enviarte las notificaciones que elijas (actividad familiar, días de foto mensual, cumpleaños, Un día como hoy y cartas que se abren). Puedes desactivar cada una en Configuración.
• Para ofrecer las funciones de Chaptered Plus y llevar el control del almacenamiento.
• Para mantener el servicio seguro, prevenir abusos y solucionar problemas.

Los widgets, la película del Resumen del año y el Libro de recuerdos se crean en tu iPhone.

Quién puede ver tu diario

Solo las personas que tú (o un co-papá o co-mamá) invitan. Nuestra base de datos aplica el control de acceso en cada solicitud. Las cartas selladas de la Cápsula del tiempo permanecen ocultas para todos, incluidos los padres, hasta su fecha de apertura. Si activas un enlace web familiar, cualquier persona que tenga ese enlace puede ver el álbum (pero no las cartas) hasta que lo desactives; los enlaces son largos y aleatorios, y las páginas están ocultas para los motores de búsqueda.

Proveedores de servicios

Usamos un pequeño número de proveedores para operar Chaptered: Supabase (base de datos, almacenamiento de archivos e inicio de sesión, alojado en los Estados Unidos), Apple (Iniciar sesión con Apple, compras dentro de la app y notificaciones push) y Cloudflare (este sitio web). Solo procesan datos para prestarnos sus servicios.

Privacidad de los niños

Chaptered está pensado para que los padres y los familiares adultos registren recuerdos sobre un niño o niña. No está dirigido a niños, y los niños no deben crear cuentas. Los padres controlan el diario de su hijo o hija y pueden editar o eliminar cualquier cosa en él en cualquier momento.

Conservación y eliminación de datos

Conservamos tu diario mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar recuerdos individuales, el diario completo de un niño o niña, o toda tu cuenta desde la app (Configuración → Eliminar cuenta). Al eliminar, se borran el contenido y sus archivos de nuestros sistemas; las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo de 30 días.

Tus derechos

Puedes acceder a tu información, corregirla, exportarla o eliminarla. Según dónde vivas (por ejemplo, en California o en la UE/Reino Unido), puedes tener derechos adicionales; contáctanos y te ayudaremos. No te discriminaremos por ejercerlos.

Seguridad

Los datos se cifran en tránsito, los archivos se guardan en un almacenamiento privado que requiere ser miembro de la familia (o un enlace web activo) para leerlos, y seguimos el principio de mínimo acceso.

Cambios

Si hacemos cambios importantes, actualizaremos esta página y, cuando corresponda, te lo diremos en la app.

Contacto

Calvera HQ, LLC · Charlotte, Carolina del Norte, EE. UU.
support@calverahq.com